當企業對代理記賬服務不滿意，決定申請退費時，清晰了解退費流程至關重要。這不僅能提高退費效率，還能避免因流程不清導致的糾紛。

首先，企業應依據服務合同中的退費條款，準備相關證據材料。包括服務過程中出現問題的記錄、錯誤的財務報表、溝通聊天記錄等。某制造企業在申請退費時，整理了代理記賬機構錯誤申報稅務導致企業被罰款的稅務通知書、與機構溝通的郵件記錄等，為退費提供了有力證據。

接著，企業需以書面形式向代理記賬機構提出退費申請，明確說明退費原因、依據和金額。在提交申請后，與機構保持密切溝通，積極協商解決方案。若雙方能達成一致，按照約定流程完成退費。

若協商無果，企業可向當地消費者協會或相關監管部門投訴，請求協助調解。調解不成，還可通過法律訴訟解決。在訴訟過程中，企業要充分展示證據，維護自身權益。整個退費流程需要企業保持耐心和理性，按照規范步驟操作，才能提高退費成功的幾率。